Aviso legal

Pago y Entrega Aviso Legal

1) Con sus tarjetas de crédito en nuestro sitio

Puedes beneficiarte de nuestras opciones de pago único online o a plazos para todo tipo de tarjetas de crédito. En sus pagos en línea, el importe se retirará de su tarjeta de crédito al finalizar su pedido. Los reembolsos a su tarjeta de crédito se realizarán dentro de los 3 días hábiles en cancelaciones de pedidos debido a posibles cancelaciones de pedidos o problemas de stock.

2) Reembolso del precio del pedido

En caso de cancelación de sus pedidos por posibles motivos; Alfombras de Estambul Limited Company le reembolsará el precio del producto a su cuenta y/o tarjeta de crédito en un plazo de tres días hábiles. Sin embargo, debe informar la información de su cuenta bancaria y/o la información de su tarjeta de crédito de manera precisa y completa a las autoridades financieras de nuestra empresa.

3) Entrega

Intentamos entregar los productos que ha pedido a la carga el mismo día. Para los productos que tardan en entregarse, el tiempo de entrega de la carga es de 3 a 5 días hábiles, como se indica en los detalles del producto. Se le informará en caso de posible retraso en la entrega. Para que el producto se entregue sin demora, indique la dirección de su ubicación actual como dirección de entrega.

Sus solicitudes serán procesadas para ser preparadas de acuerdo con el tipo de entrega que haya determinado al finalizar el pedido. Los productos de nuestra empresa con sede en Estambul no se envían con una empresa de carga específica. El uso de empresas de carga varía según las condiciones y situaciones. Después de que sus pedidos sean aprobados, se entregan a la empresa de carga al final de 2 (dos) días hábiles a más tardar. Puede discutir diferentes términos de entrega consultando a nuestro representante de atención al cliente.

4) Seguimiento de pagos

Si el sistema en cuestión no puede realizar la transacción debido a algún problema, nuestro visitante es informado de esta situación como resultado de la página de pago. En caso de cualquier error en la dirección especificada, se realiza una conexión con el ordenante con respecto al pedido que no se puede entregar. La validez de la dirección de correo electrónico especificada por nuestro visitante se confirma mediante el correo electrónico automático enviado después de que se transfiera el pedido. Tenemos una responsabilidad con el banco, donde utilizamos el sistema de tarjeta de crédito, así como con el cliente, para la realización de la entrega.





> Puedes contactarnos para más. Si lo desea, puede hablar con nuestra unidad de soporte en vivo haciendo clic en el ícono de hablar en la parte inferior izquierda o puede contactarnos enviando un correo electrónico.


Enviar un correo electrónico